Wie alles begann
RelyShield entstand aus einer realen Situation: Der erste ernsthafte Fall kam völlig unerwartet – als um Hilfe bei der Wiederherstellung eines übernommenen Kontos gebeten wurde. Nach erfolgreicher Lösung wurde die Hilfe öffentlich geteilt und der Anfragenfluss wuchs.
Seit Sommer 2022 sind Kontowiederherstellung und Sicherheit mein Alltag. Als es zu viele Fälle für manuelle Einzelarbeit gab, begann ich einen klareren Prozess und ein System aufzubauen.