Paskyros atkūrimo forma

Jei neaišku – spauskite (?) šalia laukelio.

Pasirinkite, kurioje platformoje praradote paskyrą: Facebook, Instagram arba Facebook verslo paskyra.

Naujas el. paštas

Įrašykite el. paštą, kuris nebūtų naudojamas jokioje Facebook paskyroje ir prie kurio turite prisijungimą.

Paskutinė sėkminga prieiga

Pasirinkite datą, kada paskutinį kartą tikrai pavyko prisijungti. Jei tiksliai nežinote – pasirinkite apytiksliai.

Vardas ir pavardė paskyroje

Įrašykite vardą ir pavardę taip, kaip jie buvo parašyti paskyroje.

Kas tiksliai nutiko?

Parašykite kuo detaliau – nuo jūsų aprašymo priklauso, ar galėsiu realiai padėti. Aprašykite: • Kada ir kaip pastebėjote problemą • Ką dabar matote bandydami prisijungti (tikslų klaidos tekstą) • Kas pasikeitė paskyroje (el. paštas, tel. nr., vardas, nuotrauka, įrašai) • Ką jau bandėte daryti (pvz. „Pamiršau slaptažodį“, kodo siuntimą) • Iš kur jungiatės (telefonas ar kompiuteris, programėlė ar naršyklė) • Koks buvo jūsų el. paštas / tel. nr. paskyroje anksčiau ir ar dar turite prie jų priėjimą. Jei matote klaidos tekstą – nukopijuokite jį čia arba įkelkite ekrano nuotrauką žemiau.

Ekrano nuotraukos (nebūtina):

Nebūtina, bet labai padeda. Įkelkite klaidų ar pranešimų ekrano nuotraukas (iki 15 vnt., kiekviena iki 15 MB).